Jadilah Bagian dari Standar Emas
Pendidikan! Peran Penting Customer Support Officer di I CAN READ
I CAN READ Solo saat ini
membuka lowongan untuk posisi Customer Support Officer. Posisi ini memegang
peran penting dalam memastikan kelancaran operasional pusat pembelajaran.
Berikut adalah detail tanggung jawab dan kualifikasi yang dibutuhkan:
Tanggung
Jawab Utama:
· Administrasi dan Operasional: Bayangkan sebuah pusat pembelajaran yang berjalan tanpa hambatan—kelas dimulai tepat waktu, semua dokumen tersusun rapi, dan setiap detail operasional berjalan mulus. Nah, itulah peran utama Anda dalam bidang administrasi dan operasional! Sebagai penggerak di balik layar, Anda akan memastikan bahwa setiap aspek manajerial berjalan dengan sempurna, mulai dari pengelolaan data, koordinasi tim, hingga memastikan lingkungan belajar yang kondusif bagi siswa. Jika Anda senang dengan keteraturan, suka mengelola banyak hal sekaligus, dan ingin menjadi bagian penting dalam dunia pendidikan, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda!
·
Target Penjualan: Di posisi
ini, Anda akan berperan aktif dalam mencapai dan bahkan melampaui target
penjualan—bukan sekadar angka di laporan, tapi sebuah pencapaian nyata yang
berdampak langsung pada kemajuan pusat pembelajaran. Setiap strategi yang Anda
jalankan, setiap interaksi dengan calon pelanggan, dan setiap langkah kecil
yang Anda ambil bisa menjadi bagian dari kesuksesan besar!
·
Lingkungan Belajar: Sebagai
Customer
Support Officer, tugas Anda bukan sekadar menjaga kebersihan
ruang kelas, tetapi juga menciptakan suasana yang hangat dan menyenangkan,
di mana setiap siswa merasa diterima, nyaman, dan siap menyerap ilmu dengan
maksimal. Dari senyum ramah saat menyambut mereka di pagi hari hingga
memastikan setiap sudut ruang kelas mendukung proses belajar yang efektif—Anda
adalah arsitek dari pengalaman belajar yang menyenangkan.
·
Manajemen Jadwal Sebagai Customer
Support Officer, Anda akan menjadi arsitek di balik semua
ini—menyusun, menyesuaikan, dan mengelola jadwal kelas dengan cermat agar
setiap sesi berjalan lancar. Tantangan? Tentu saja! Namun, di sinilah letak
keseruannya. Anda akan memastikan tidak ada bentrok jadwal, menyesuaikan
perubahan mendadak, dan menjembatani komunikasi antara orang tua, siswa, serta
pengajar. Dengan keahlian manajemen waktu yang solid, Anda bukan hanya sekadar
mengatur jadwal, tapi juga menciptakan pengalaman belajar yang nyaman dan
efisien bagi semua pihak!
·
Hubungan Pelanggan Itulah
peran utama dalam membangun hubungan pelanggan di I CAN READ! Bukan sekadar
menjawab pertanyaan atau menangani permintaan, tetapi menciptakan pengalaman
yang hangat, ramah, dan profesional. Anda akan menjadi jembatan antara
kebutuhan orang tua, semangat belajar anak, dan layanan terbaik yang diberikan
oleh pusat pembelajaran.
·
Tugas Resepsionis dan Administrasi: Sebagai resepsionis, Anda akan menjadi
pusat informasi, memastikan setiap pertanyaan dijawab dengan ramah dan
profesional. Tidak hanya itu, Anda juga akan mengelola berbagai tugas
administrasi—mulai dari pencatatan data siswa, pengelolaan dokumen penting, hingga
membantu koordinasi jadwal kelas. Dengan peran ini, Anda bukan hanya sekadar
staf administrasi, tetapi juga kunci dalam menciptakan pengalaman belajar yang
lancar dan menyenangkan bagi semua orang yang datang ke pusat pembelajaran!
Standar Profesional Bayangkan sebuah pusat pembelajaran
yang tidak hanya sekadar tempat belajar, tetapi juga memberikan pengalaman yang
luar biasa bagi setiap siswa dan orang tua. Nah, di sinilah peran Anda! Sebagai
Customer Support Officer di I CAN READ Indonesia, Anda akan menjadi
sosok penting yang memastikan setiap aspek operasional berjalan sesuai standar
profesional yang telah ditetapkan.
Mulai
dari menciptakan suasana belajar yang kondusif hingga memastikan setiap
prosedur administrasi tertata rapi—Anda adalah kunci utama dalam menjaga
kualitas layanan tetap prima. Setiap interaksi Anda dengan siswa, orang tua,
hingga tim internal akan berkontribusi langsung pada pengalaman belajar yang
berkualitas tinggi.
Jadi,
kalau Anda adalah tipe orang yang teliti, detail-oriented, dan memiliki semangat
untuk menjadikan pendidikan lebih baik, ini adalah kesempatan emas untuk
Anda!
Apakah
Kamu Orang yang Kami Cari? Yuk, Cek Kualifikasinya!
Kami
mencari seseorang yang tidak hanya memenuhi syarat, tetapi juga punya passion
dan semangat tinggi! Jika kamu merasa cocok dengan kualifikasi di bawah ini,
mungkin ini saatnya kamu bergabung dengan tim kami!
Apa Saja yang Kami Butuhkan?
✅ Menyukai Anak-anak & Dunia Pendidikan
Apakah kamu merasa bahagia ketika bisa berinteraksi dengan anak-anak dan ikut
berperan dalam perkembangan mereka? Jika iya, ini pertanda bahwa kamu punya
nilai lebih untuk posisi ini!
✅ Minimal Lulusan Diploma atau S1
Kami membuka kesempatan bagi lulusan Diploma atau Sarjana yang siap untuk
berkontribusi dan berkembang bersama tim kami.
✅ Punya Pengalaman di Bidang Serupa
Pernah bekerja di dunia pendidikan, administrasi, atau customer service?
Pengalamanmu akan menjadi nilai tambah yang sangat kami apresiasi!
✅ Jago Presentasi & Punya Insting Penjualan yang Kuat
Kamu tidak hanya pandai berbicara di depan banyak orang, tetapi juga punya
strategi cerdas dalam menawarkan layanan yang kami berikan. Orientasi pada
pelanggan dan kepuasan mereka adalah prioritas utama!
✅ Mahir Mengoperasikan Komputer
Tak hanya bisa menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), kamu
juga paham bagaimana memanfaatkan media sosial untuk komunikasi dan promosi.
✅ Komunikasi yang Efektif
Apakah kamu tipe orang yang bisa menjelaskan sesuatu dengan jelas, baik secara
lisan maupun tulisan? Kemampuan komunikasi yang baik akan membuatmu lebih mudah
dalam menangani pelanggan dan tim internal.
✅ Berpenampilan Rapi & Sopan
Sebagai wajah dari pusat pendidikan kami, kamu harus tampil profesional dan
menarik. Kesan pertama itu penting, kan?
✅ Mampu Berbahasa Inggris (Pasif Lebih Baik!)
Tidak perlu jadi expert, tapi jika kamu bisa memahami bahasa Inggris dengan
baik, itu akan menjadi poin plus buatmu!
🌟 Siap Jadi Bagian dari Tim I CAN
READ Solo? Begini Cara Melamarnya! 🌟
Jika Anda
merasa posisi ini cocok dengan passion dan keterampilan Anda, jangan ragu untuk
segera mengirimkan lamaran! ✨
📌 Langkah Mudah untuk Melamar:
1️⃣ Siapkan surat lamaran lengkap, CV
terbaru, dan foto terbaru yang terbaik. Pastikan semua informasi
yang Anda cantumkan sudah benar dan relevan dengan posisi ini.
2️⃣ Kirimkan dokumen tersebut melalui email
ke alamat yang telah disediakan. Jangan sampai salah alamat, ya! 📧
3️⃣ Catatan penting! Saat datang ke sesi
wawancara, jangan lupa membawa dokumen pendukung seperti transkrip
nilai, ijazah, dan berkas lain yang bisa memperkuat profil Anda. Tidak perlu
dikirim melalui email, cukup dibawa langsung saat sesi wawancara. 📄
💡 Pro Tips: Pastikan Anda menyebutkan sumber
informasi lowongan kerja ini dalam berkas lamaran Anda agar perusahaan
mengetahui dari mana Anda mengetahui peluang emas ini!
🚀 Jangan sampai kesempatan ini terlewat! I
CAN READ Solo sedang mencari individu berbakat seperti Anda yang ingin tumbuh
bersama dalam dunia pendidikan anak. Jika Anda siap menjadi bagian dari
lingkungan yang inspiratif dan dinamis, segera kirimkan lamaran Anda! 🌟
